Настоящата политика за поверителност принадлежи на хотел „Вила Еуфория“.
Хотел „Вила Еуфория“ е предназначен за настаняване на гости за отдих и релакс. Използвайки този уебсайт, Вие се съгласявате с общите условия, описани в меню „ОБЩИ УСЛОВИЯ“.
www.villautopia.bg (САЙТЪТ) се обслужва от Джей Уай Джи 1 ЕООД, („Ние“, „Наши“ или „Нас“), едноличен търговец с ограничена отговорност, регистрирано в България с ЕИК 200187954 и със седалище, ул. „Г.Кондолов“22, вх.А – гр. Кърджали, БЪЛГАРИЯ
Изготвената настояща политика цели да разясни дейността относно събирането на личните данни на този сайт или чрез нашите приложения, писмена или устна комуникация с нас или от други източници.
С използването на който и да е от нашите услуги и/или приемането на настоящата Политика, Вие се съгласявате със събирането и използването на лични данни, както е описано в настоящия документ.
- ОБЩА ДЕКЛАРАЦИЯ
Джей Уай Джи 1 ЕООД се ангажира да гарантира поверителността на потребителите на този уебсайт. Предоставяйки Вашата лична информация, Вие се съгласявате с нашата Декларация за поверителност и се съгласявате, че можем да събираме, използваме и разкриваме Вашите лични данни, както е описано в нашата Декларация за поверителност. Ако не сте съгласни с нашата Декларация за поверителност, моля не ни предоставяйте своите лични данни.
Джей Уай Джи 1 ЕООД ще използва събраната информация единствено по законен начин в съгласие с действащият в България Закон за защита на личните данни. Джей Уай Джи 1 ЕООД няма да продава или заменя имена или друга информация за своите потребители с трети страни.
2. СЪБИРАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
2.1 Всяка лична информация, която споделяте с нас е предоставена доброволно.
Когато посещавате или използвате нашия сайт по всякакъв начин можем да събираме и обработваме следната информация:
• детайли за престоя Ви на сайта, включително, но не само, техническа информация за Вашето посещение (например, трафик данни, данни за локация, Вашия IP адрес, информация за сайта, от който сте бил пренасочен към нашия Сайт, видът браузър, който използвате);
• детайли за всякакви транзакции, които изпълнявате през нашия сайт и осъществените сделки;
• информацията, предоставена от Вас чрез форми за попълване в нашия сайт;
• информация за контакт с Вас, информация, свързана с Вашата резервация, престой или посещение, участие в маркетингова инициатива;
• информация, свързана със закупуването и получаването на продукти или услуги;
• информация за националност, доход, номер на паспорт и дата и място на издаването му;
• платежна информация, като например номер на Вашата платежна карта и друга информация относно нея, както и информация за удостоверяване и други подробни данни за фактуриране и платежна сметка, свързани с мобилни плащания;
• предпочитания на гостите за комуникация и маркетинг;
• информация за превозни средства, които можете да вкарате в нашия обект;
• друг вид информация, която сте избрали да ни предоставите или можем да получим за Вас;
• ако се свържете с нас, можем да съхраним запис на тази кореспонденция.
Ние събираме информация, която ни позволява да осъществим Вашата заявка или за да Ви осигурим поискани от Вас услуги, както и за да контактуваме с Вас по въпроси, свързани като цяло с услугите, които Ви предоставяме.
[Всяка комуникация или материал, който подадете или публикувате в публична част на Сайта, включително лична информация, въпроси, коментари, препоръки или харесвания, е и би могла да бъде третирана като неконфиденциална и не-патентована информация. Подобна информация не се третира според нашата Декларация за поверителност.]
2.2 Лична информация, автоматично събрана при обичайна употреба на сайта
Този Сайт използва бисквитки, за да запамети детайли за Вашето посещение в сайта, в това число, но не само, техническа информация за Вашето посещение с цел мониторинг на потреблението на сайта, за да бъде подобрена работата на сайта и услугите, които предлагаме. Когато посещавате и използвате сайта, ние събираме други данни, които не разкриват директно самоличността Ви, за използването на сайта от Ваша страна, като например каталог със сайтoвете, които посещавате, и броя на посещенията Ви на нашия сайт. Ние използваме бисквитки и други технологии (като например „пикселни етикети“, „уеб паяци“, „чисти GIF“, връзки в имейли, JavaScript, ИД на устройства, назначени от Google или Apple, или подобни технологии), за да получим тази информация. Ако искате да премахнете или блокирате Бисквитки по което и да е време от Вашето устройство, можете да актуализирате настройките на браузъра си. Можете да намерите инструкции за управлението на бисквитките за различните типове уеб браузъри на www.allaboutcookies.org. Хотел „Вила“ Еуфория не носи отговорност за настройките на Вашия браузър.
С цел да предложим най-добрите и най-съвременни възможност на нашите потребители, предоставяйки Вашите данни за поръчка, Вие се съгласявате да Ви предоставяме и да получавате информацията чрез електронно изпращани съобщения относно отстъпки, промоции, събития и новини на www.villautopia.bg. Имате възможност да се откажете по всяко време от получаване на тази информация, като се свържете с нас по телефон или имейл (детайли за това ще откриете по-долу в точка “Връзка с нас”) и като изявите желание да бъдете премахнати от нашия мейлинг списък или като кликнете върху “отписване от бюлетина” (“Unsubscribe”), в който и да е имейл, получен от нас. Ние няма да продадем Вашите данни на несвързани трети страни с маркетингови цели. Ако извършите едно от тези действия, ние ще се погрижим да актуализираме Вашите настройки или информацията Ви да бъде изтрита възможно най-скоро. Посетител на сайта, който не е заинтересован от получаване на информация за бъдещи промоции и оферти, трябва да пише на hotel@villautopia.bg, за да ни информира за отказа си да получава подобни материали.
2.3 Събиране на други лични данни
Можем да събираме данни и в други определени случаи,като:
• провеждане на потребителски проучвания;
• участие в програми на хотела и произведените от това допълнителни условия;
• може да използваме система за наблюдение и други мерки за сигурност в нашите обекти, които може да заснемат или запишат снимки на гости и посетители на обществени места, както и свързана с местоположението Ви информация по време на престоя в нашия обект (чрез карти за достъп и други технологии). Може да използваме и система за наблюдение и други технологии за запис на видео, за да осигурим защита на нашите служители, гости и посетители в обектите ни, когато това е позволено от закона;
• при провеждане на мероприятие в нашия обект и всички подробности около него, свързано с броя на гостите, дата на събитието, подробности за стаите за гости, информация за Вашата компания при корпоративни мероприятия и провеждане на тиймбилдинг
• при ангажиране и наемане на моторницата за разходка из язовир Кърджали, свързано с броя на гостите, дата и час на събитието
• социални мрежи: ако изберете да участвате в дейности или предложения в социални мрежи, спонсорирани от Джей Уай Джи 1 ЕООД, ние може да получим определена информация от Вашия акаунт в социалните мрежи в съответствие с настройките Ви в услугата на социалната мрежа, като например местоположение, регистрации, дейности, интереси, снимки, актуализация на статуса и списък с приятели;
2.4 Събиране на лични данни от трети лица
Може да събираме информация за Вас от трети лица, включително наши партньори за платежни карти, от социалните мрежи в съответствие с настройките Ви за тези услуги и други източници, които са трети лица и имат право по закон да споделят данните Ви с нас. Ние използваме и споделяме тази информация за целите, описани в настоящата Политика за поверителност.
2.5 Използване на личните данни, които събираме за Вас
Използваме Вашите лични данни по различни начини, включително с цел предоставяне и персонализиране на услугите, които заявявате и очаквате от Джей Уай Джи 1 ЕООД, осигуряване на гостоприемството в стаята и навсякъде в нашия обект, провеждането на маркетингови активности, потребителски проучвания, планиране на събития и мероприятия, анализ на данните с цел персонализация и подобряване на обслужването.
2.6 Конфиденциална информация
Терминът „чувствителна информация“ е свързана с Вашата расова или етническа принадлежност, политически възгледи, религиозни или философски вярвания, членство в профсъюзи, здравословно състояние, сексуален живот или сексуална ориентация, генетична информация, съдебно минало и всякакви биометрични данни, използвани с цел установяване на самоличността. Ние не събираме конфиденциална информация, освен ако Вие доброволно не ни предоставите такава. Ние може да използваме предоставена от Вас здравна информация за по-добро обслужване и посрещане на специфичните Ви нужди (например за предоставяне на достъп при хора с увреждания).
2.7 Събиране на лични данни от деца
Хотел „Вила Еуфория“ не събира съзнателно лични данни от лица под 18-годишна възраст.
3.РАЗКРИВАНЕ НА ВАШИТЕ ДАННИ
Ние можем да разкрием Вашите данни на някой член на нашето дружество и неговите филиали. Ние можем да разкрием Вашите данни на трети страни, ако продаваме или купуваме някакъв бизнес или ако Джей Уай Джи 1 ЕООД или нейните активи са придобити от трета страна. Освен това можем да разкриваме Вашите данни на трета страна, ако сме задължени да го направим с цел спазване на някакво правно задължение, за да приведем в сила Общите условия за този сайт или да защитим правата, собствеността или безопасността на Джей Уай Джи 1 ЕООД, неговите клиенти или други лица. Можем да споделим събраната информация при провеждането на групови мероприятия и срещи с организаторите и/или гости на мероприятието. Подавайки своята лична информация, Вие се съгласявате да трансферираме, съхраняваме или обработваме Вашата лична информация.
4.ЗАПАЗВАНЕ НА ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ
Ние ще запазим Вашата лична информация до момента, в който Вашият акаунт е активен или за периода, в който услугите ни са желани и за да имаме запис на Вашите транзакции с цел финансови отчети. Бихме запазили Вашата лична информация при необходимост от съгласуване с нашите юридически задължения, при разрешаване на спорове и налагане на нашите договорки.
5.ВАШИТЕ ПРАВА
Вие имате право да знаете какви лични данни притежаваме за Вас и да коригирате неточности. Вие можете да ни поискате да актуализираме или да премахнем Вашите данни, като се свържете с нас на +359 888 80 93 64. Когато подавате такова искане, моля, предоставяйте всякакви лични идентификатори, които преди сте попълвали на сайта (напр. Вашето име и имейл адрес). При определени обстоятелства може да имате право да поискате данните, предоставени от Вас, да бъдат изтрити. За да предявите такова искане може да Ви бъде необходимо да докажете нарушение на Закона за защита на личните данни от страна на Джей Уай Джи 1 ЕООД. Всички искания ще бъдат обработени своевременно и съобразно законовите норми.
Имате право да поискате копие от информацията, която съхраняваме за Вас.
Можете да възразите да обработваме Вашата лична информация по всяко време, освен в случаи, в които законът предвижда друго.
6. ВРЪЗКА С ДРУГИ УЕБСАЙТОВЕ
Сайтът може да съдържа връзки към интернет сайтове, поддържани от трети страни. Когато кликнете върху линк към трети страни, Вие ще напуснете сайта. Вследствие, всяка лична информация, която подадете няма да бъде събрана или контролирана от Джей Уай Джи 1 ЕООД, но ще бъде въпрос на съобщение за поверителност и условията на другия сайт. Силно препоръчваме да се запознаете с Общите условия и Политиката за поверителност на произлизащия сайт.
7. СИГУРНОСТ
Ние винаги ще се стремим да защитаваме личната Ви информация от загуба, злоупотреба, неразрешен достъп или разкриване, промяна или унищожаване. Ние се ангажираме да гарантираме сигурността на Вашата информация, включително работата със сигурни водещи световни доставчици на платежни услуги. Ние ще предприемем всички стъпки, необходими, за да се гарантира разумно, че данните Ви се третират по шифрована връзка, и в съответствие с настоящата Декларация за поверителност. За съжаление, не е възможно сигурността на всяко събиране или предаване на данни по Интернет да бъде гарантирана. Ето защо, докато се стремим да защитим личната Ви информация, не можем да гарантираме сигурността на всяка операция.
8. ПРОМЕНИ В ДЕКЛАРАЦИЯТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Тази декларация за поверителност може да се промени в процеса на разработка на сайта или в хода на технологичното развитие. Ето защо ние насърчаваме потребителите да се запознават с Общите условия и да проверяват Декларацията за поверителност на регулярна основа.
9. ВРЪЗКА С НАС
Ако имате някакви неясноти или въпроси, свързани с проблемите на сигурността и/или личната информация, моля свържете се с www.villaeuphoria.bg или ни потърсете на телефон +359 888 80 93 64